Qué es email marketing, beneficios y cómo utilizarlo
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Email Marketing, qué es y por qué lo necesitas en tu negocio

El email marketing es una de las herramientas más eficaces y relevantes del marketing digital. Aunque pueda parecer una táctica convencional en comparación con las últimas tendencias, su capacidad para llegar directamente a los clientes potenciales y mantener una comunicación personalizada lo convierte en un pilar fundamental para cualquier estrategia de marketing exitosa.

Email marketing, qué es

El email marketing es una estrategia de comunicación que implica el envío de correos electrónicos a una lista de contactos con el fin de establecer una relación con un cliente potencial.

Por tanto, podrás enviar desde promociones exclusivas hasta boletines informativos, pues abarca una amplia gama de formatos y propósitos.

Cómo Utilizar el Email Marketing de Forma Efectiva

Con una estrategia bien planificada y ejecutada, puede convertirse en una parte integral de tu arsenal de marketing digital, ayudándote a construir relaciones sólidas con los clientes y alcanzar tus objetivos comerciales.

Estas son algunas ideas:

Construir una Lista de Suscriptores:

La base de cualquier estrategia de email marketing es una lista de suscriptores de calidad. Ofrece incentivos como descuentos o contenido exclusivo para animar a los usuarios a registrarse.

Segmentación Precisa:

No todos los suscriptores son iguales. Segmenta tu lista según criterios demográficos, comportamentales o de interés para enviar mensajes personalizados y relevantes.

Diseño Atractivo y Responsivo:

Asegúrate de que tus correos electrónicos tengan un diseño atractivo y sean compatibles con dispositivos móviles. Un diseño limpio y atractivo aumentará la tasa de apertura y la participación del usuario.

Contenido Relevante y Valioso:

Proporciona contenido que resuelva problemas, satisfaga necesidades o brinde entretenimiento a tus suscriptores. Evita el bombardeo promocional y prioriza la entrega de valor.

Llamadas a la Acción Claras y Directas:

Cada correo electrónico debe tener un propósito claro y una llamada a la acción convincente. Ya sea una invitación a comprar, registrarse en un evento o compartir en redes sociales, asegúrate de que la acción deseada sea evidente.

Automatización Inteligente:

Utiliza herramientas de automatización para enviar mensajes oportunos y relevantes en función del comportamiento del usuario, como correos electrónicos de seguimiento después de una compra o recordatorios de carrito abandonado.

Medición y Análisis Constantes:

Monitoriza métricas como tasas de apertura, clics y conversiones para evaluar el rendimiento de tus campañas. Utiliza estos datos para ajustar y optimizar tus estrategias continuamente.

Cumplimiento Normativo:

Asegúrate de cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, como el GDPR, obteniendo el consentimiento adecuado de los suscriptores y ofreciendo opciones claras para darse de baja.

Coste reducido, alto roi

El email marketing es ideal para pequeñas y medianas empresas. Su implementación no conlleva una excesiva inversión económica, sino una buena planificación de la estrategia.

De hecho, el uso de plataformas de email marketing, supone un ahorro de recursos y permite que casi cualquier profesional pueda básicos instrumentar una newsletter atractiva y capaz de convertir.

Otros ahorros a tener en cuenta:

    • Cero costes de impresión
    • Bajo coste de distribución
    • Bajo coste por impacto
    • Total control de la inversión
    • Es el canal de comercialización que mayor rentabilidad de su inversión ofrece
    • Ahorro de tiempo. Normalmente, a través de las plantillas, el diseño se realiza en relativo corto tiempo.
    • La ejecución es inmediata, pues la entrega tiene lugar de manera casi simultánea con el envío
    • Permite conocer y manejar los gastos con antelación y de manera ajustada
    • Elimina el coste de envíos inútiles y aumentando significativamente el retorno de inversión de las acciones de marketing.

La automatización permite crear una cadena de acciones que pueden programarse según los fines de conversión.

Por ejemplo, si un usuario se ha suscrito, tras la confirmación puede generarse automáticamente un mail de bienvenida o un mail con el contenido “premio” que se haya utilizado como gancho para lograr la suscripción (un bono, un descuento, un e.book…)

10 Beneficios del email marketing para tu negocio

El email marketing es esencial para construir relaciones duraderas con los clientes, impulsar las ventas y el compromiso, y maximizar el retorno de inversión en marketing digital.

A diferencia de las redes sociales o los anuncios en línea, el correo electrónico permite llegar a los usuarios de manera individualizada, lo que aumenta la posibilidad de generar una conexión significativa. Estas son algunas de sus ventajas:

    1. Personalización: Al adaptar el contenido de los correos electrónicos según las preferencias y comportamientos de cada usuario, se establece una conexión más íntima y relevante, aumentando la efectividad de la comunicación.
    2. Automatización: Es un proceso fácilmente automatizable, lo cual simplifica el proceso de envío y seguimiento de correos, permitiendo programar campañas y respuestas automáticas, lo que ahorra tiempo y recursos.
    3. Fácil de Medir y Rastrear: Se pueden analizar detalladamente métricas como tasas de apertura y clics, permitiendo una evaluación precisa del rendimiento de cada campaña y la identificación de áreas de mejora.
    4. Accesibilidad Móvil: Con un diseño adaptable a dispositivos móviles, el email marketing garantiza que los usuarios puedan acceder al contenido desde cualquier lugar y en cualquier momento, mejorando la experiencia del usuario.
    5. Promociones Exclusivas: Al ofrecer descuentos y ofertas especiales exclusivas para suscriptores, se incentiva la lealtad y se fomenta la participación activa de la audiencia.
    6. Ciclo de Venta Corto: Al ofrecer contenido persuasivo y relevante, el email marketing acorta el tiempo necesario para convertir prospectos en clientes, agilizando el proceso de compra y aumentando la eficiencia de las estrategias de ventas.
    7. Mejora la Retención de Clientes: Manteniendo a los clientes informados con contenido útil y relevante, el email marketing fortalece la relación a largo plazo, fomentando la lealtad y reduciendo la tasa de abandono.
    8. Integración con otras Plataformas: Al sincronizarse fácilmente con sistemas CRM y otras herramientas de marketing, el email marketing permite una gestión eficiente de datos y una coordinación sin problemas entre diferentes canales, optimizando la experiencia del usuario y aumentando la eficacia de las estrategias.
    9. Facilita la Prueba A/B: La capacidad de realizar pruebas A/B permite probar diferentes enfoques y elementos de diseño para optimizar la efectividad de las campañas, mejorando continuamente el rendimiento y maximizando los resultados.
    10. Lanzamiento de Productos: Puedes utilizar el email marketing para promocionar nuevos productos o servicios, así como para informar sobre lanzamientos, ofertas especiales o descuentos.

La segmentación y el email marketing.

La base del email marketing y del inbound marketing en general es una buena segmentación.

La capacidad de segmentación del E.Mail Marketing es extraordinaria, superando las posibilidades de las campañas en redes sociales o en Google.

La principal ventaja es que, más allá de las típicas variables (género, edad, perfil profesional, intereses, etc), la segmentación del email marketing, te permite extraer mucha data a partir del comportamiento del usuario.

La puerta de entrada a la relación entre el cliente potencial, que luego entrará en un embudo. A través de ese viaje, irá dejando data que te permitirá ir ajustando tu estrategia para aumentar tus conversiones.

Por otro lado, las plataformas de email marketing cada vez son más efectivas y proporcionan una extraordinaria capacidad de seguimiento de esas conversiones. Son muy útiles para medir resultados y muy fiables para determinar qué funciona y qué no.

Por qué implantar ya el email marketing en tu negocio

El email marketing es un canal directo con el que podrás comunicarte con tus clientes, lo que fomenta tu lealtad. Además, podrás medir fácilmente, lo que te permitirá realizar un seguimiento detallado del rendimiento de tus campañas e ir ajustándolas. Gracias a su capacidad de análisis en tiempo real, podrás optimizar el retorno de la inversión.

Además, el email marketing es muy rentable en comparación con otros medios de marketing, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas de todos los tamaños.

En resumen, el email marketing es esencial para construir relaciones sólidas con los clientes, impulsar las ventas y maximizar el éxito empresarial.

7 Comments
  • Roger Llorens
    Posted at 09:18h, 22 julio Responder

    Felicidades Milena! Menudo post tan interesante has hecho!
    Un auténtico manual del buen marketer para sus campañas de email marketing.

    Y muchísimas gracias por la mención a mi guía y tus palabras, siempre te repito que es un lujo tenerte de lectora. Y también para mí es un lujo ser hoy tu lector! 🙂

    Que pases un feliz día! 🙂
    Roger.

    • Milena González
      Posted at 14:37h, 22 julio Responder

      Qué bien tenerte por aquí, Roger, lo tuyo en el blog de Facchin sí que fue bárbaro. Lo del manual me queda grande, pero venga, me dejo elogiar… Aún así tendrán que escribirse mil veces más las mismas cosas de una u otra forma para ver si las marcas terminan por entender esto del email marketing. Acumulan esfuerzo en lograr bases de datos grandes y al final no le sacan provecho y se las van cargando poco a poco a base de usarlas mal.
      Pero en fin, seguiremos insistiendo.
      Oye, pásate cuando quieras por aquí, que eres muy bienvenido y ya sabes que te voy siguiendo la pista para leerte.
      Un abrazo

  • alfredo
    Posted at 10:15h, 23 julio Responder

    Felicidades Milena por el excelente post que podemos aprender bastante

    • Milena González
      Posted at 23:38h, 24 julio Responder

      Gracias Alfredo, me alegra saber que te sea de utilidad, un saludo y gracias por pasarte

  • Itziar
    Posted at 11:31h, 02 septiembre Responder

    ¡Hola Milena!
    De verdad que este post me parece super interesante, para leer con tiempo y tomar notas.

    Es la primera vez que llego a tu blog, pero no tengas duda de que regresaré por aquí. ¡Un saludo! 🙂

    • Milena González
      Posted at 14:36h, 02 septiembre Responder

      Pues no sabes lo que me alegra entonces, Itziar! regresa cuando quieras por favor. Muchas gracias por tu valoración y tu buena energía. ¡Un saludo!

  • Constanza
    Posted at 21:31h, 16 diciembre Responder

    Hola Milena!

    Mi nombre es Constanza, trabajo para WorkanaStudio (http://bit.ly/1SOvYZN). Es la primera vez que entro a tu blog y me parece super interesante la información que compartes.

    Gracias por compartir con la comunidad Online estos tips! 🙂

    Te invito a conocernos un poco a nosotros también.

    Estamos en contacto.

    Feliz día! 🙂

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